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@media (prefers-color-scheme: dark) {
  :root {
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    color-scheme: dark;
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}

* { box-sizing: border-box; }
/* Las clases con display (grid, flex) pisan el atributo hidden si no se le da prioridad. */
[hidden] { display: none !important; }
body {
  margin: 0;
  background: var(--fondo);
  color: var(--texto);
  font: 15px/1.55 system-ui, -apple-system, "Segoe UI", Roboto, sans-serif;
}
h1 { font-size: 1.35rem; margin: 0 0 .5rem; }
h2 { font-size: 1.05rem; margin: 0 0 .75rem; }
a { color: var(--acento); }

.barra {
  display: flex; justify-content: space-between; align-items: center; gap: 1rem;
  padding: .75rem 16px; border-bottom: 1px solid var(--borde); background: var(--superficie);
}
.marca { font-weight: 700; text-decoration: none; color: var(--texto); }
.barra-usuario { display: flex; gap: .75rem; align-items: center; font-size: .9rem; color: var(--texto-suave); }

.contenedor { max-width: 1040px; margin: 0 auto; padding: 1.25rem 16px 3rem; display: flex; flex-direction: column; gap: 1rem; }
.tarjeta { background: var(--superficie); border: 1px solid var(--borde); border-radius: 10px; padding: 1.1rem 1.25rem; min-width: 0; }
.login { max-width: 380px; margin: 3rem auto; width: 100%; }
.ayuda { color: var(--texto-suave); font-size: .88rem; margin: .25rem 0 .75rem; }
.error { color: var(--negativo); font-size: .9rem; }

form { display: flex; flex-direction: column; gap: .75rem; }
label { display: flex; flex-direction: column; gap: .25rem; font-size: .85rem; color: var(--texto-suave); }
input { font: inherit; color: var(--texto); background: var(--superficie); border: 1px solid var(--borde); border-radius: 6px; padding: .5rem .6rem; }
input:focus-visible, button:focus-visible { outline: 2px solid var(--acento); outline-offset: 2px; }
.campos { display: grid; grid-template-columns: repeat(auto-fit, minmax(200px, 1fr)); gap: .75rem; }
fieldset.audio { border: 1px solid var(--borde); border-radius: 8px; padding: .75rem; margin: 0; }
legend { font-size: .85rem; color: var(--texto-suave); padding: 0 .25rem; }

.boton {
  align-self: flex-start; font: inherit; font-weight: 600; cursor: pointer;
  background: var(--acento); color: var(--acento-texto); border: 0; border-radius: 6px; padding: .55rem 1rem;
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.boton:disabled { opacity: .55; cursor: progress; }
.boton.grabando { background: var(--negativo); }
.boton-texto { font: inherit; background: none; border: 0; color: var(--acento); cursor: pointer; padding: 0; }

.pestanas { display: flex; gap: .25rem; margin-bottom: .75rem; }
.pestana { font: inherit; cursor: pointer; background: var(--superficie-2); color: var(--texto-suave); border: 1px solid var(--borde); border-radius: 6px; padding: .35rem .8rem; }
.pestana.activa { background: var(--superficie); color: var(--texto); border-color: var(--acento); }
.grabadora { display: flex; align-items: center; gap: 1rem; }
.cronometro { font-variant-numeric: tabular-nums; font-weight: 600; }
audio { width: 100%; max-width: 480px; margin-top: .5rem; }

.tabla-envoltura { overflow-x: auto; }
.tabla { width: 100%; border-collapse: collapse; font-size: .88rem; font-variant-numeric: tabular-nums; }
.tabla th { text-align: left; font-size: .75rem; text-transform: uppercase; letter-spacing: .04em; color: var(--texto-suave); padding: .5rem; border-bottom: 1px solid var(--borde); white-space: nowrap; }
.tabla td { padding: .55rem .5rem; border-bottom: 1px solid var(--borde); }
.tabla tbody tr { cursor: pointer; }
.tabla tbody tr:hover { background: var(--superficie-2); }

.chip { display: inline-block; font-size: .75rem; font-weight: 600; padding: .1rem .5rem; border-radius: 999px; background: var(--neutral-fondo); color: var(--neutral); white-space: nowrap; }
.chip.positivo { background: var(--positivo-fondo); color: var(--positivo); }
.chip.negativo { background: var(--negativo-fondo); color: var(--negativo); }
.chip.mixto, .chip.aviso { background: var(--mixto-fondo); color: var(--mixto); }
.etiquetas { display: flex; gap: .4rem; flex-wrap: wrap; }

.cabecera-llamada { display: flex; flex-direction: column; gap: .5rem; }
.volver { text-decoration: none; font-size: .9rem; }
.pasos { display: flex; gap: .5rem; list-style: none; padding: 0; margin: 0; flex-wrap: wrap; }
.pasos li { padding: .3rem .7rem; border-radius: 999px; background: var(--superficie-2); color: var(--texto-suave); font-size: .85rem; }
.pasos li.hecho { color: var(--positivo); }
.pasos li.actual { background: var(--acento); color: var(--acento-texto); font-weight: 600; }
.aviso-error { border-color: var(--negativo); }

.rejilla { display: grid; grid-template-columns: repeat(2, minmax(0, 1fr)); gap: 1rem; }
.ancha { grid-column: 1 / -1; }
.puntos { margin: .5rem 0 0; padding-left: 1.2rem; }
.puntos li { margin-bottom: .3rem; }
.cita { border-left: 3px solid var(--borde); margin: .5rem 0; padding: .1rem .75rem; color: var(--texto-suave); font-style: italic; }
.numero-grande { font-size: 2.2rem; font-weight: 700; line-height: 1; font-variant-numeric: tabular-nums; }
.escala { position: relative; height: 8px; border-radius: 4px; margin: .75rem 0 .25rem; background: linear-gradient(90deg, var(--negativo), var(--neutral-fondo) 50%, var(--positivo)); }
.escala .marca-escala { position: absolute; top: -4px; width: 4px; height: 16px; border-radius: 2px; background: var(--texto); transform: translateX(-2px); }
.escala-leyenda { display: flex; justify-content: space-between; font-size: .75rem; color: var(--texto-suave); }
.evolucion { display: flex; align-items: center; gap: .35rem; flex-wrap: wrap; margin: .5rem 0; font-size: .85rem; }

.criterios { width: 100%; border-collapse: collapse; font-size: .88rem; margin-top: .75rem; }
.criterios td { padding: .55rem .5rem; border-top: 1px solid var(--borde); vertical-align: top; }
.criterios td:first-child { font-weight: 600; width: 32%; }
.puntos-criterio { font-size: 1rem; letter-spacing: .1em; color: var(--acento); white-space: nowrap; }
.dos-columnas { display: grid; grid-template-columns: repeat(auto-fit, minmax(240px, 1fr)); gap: 1rem; margin-top: 1rem; }

.conversacion { display: flex; flex-direction: column; gap: .5rem; }
.turno { max-width: 85%; padding: .5rem .75rem; border-radius: 10px; background: var(--superficie-2); }
.turno.agente { background: var(--agente); align-self: flex-start; }
.turno.cliente { background: var(--cliente); align-self: flex-end; }
.turno .quien { font-size: .75rem; font-weight: 600; color: var(--texto-suave); display: block; }

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  .turno { max-width: 100%; }
  .rejilla { grid-template-columns: 1fr; }
  .criterios td:first-child { width: auto; }
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